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花24000进月子中心 竟因会所不专业延误产妇就医
  • 来源于网络 点击量:23513
    发布时间:2014/10/29 13:10:06 

伙计家政

    当下月子会所渐趋热门,但良莠不齐常让消费者大呼头痛。3月30日,记者从马山工商分局了解到,该局近期就调解处理了一起相关投诉。工商部门提醒,有些机构不具备经营范围许可也在办月子会所,所以消费者要小心月子会所名不副实。

  消费者宋先生向“12315”申诉举报称,他看了胡埭某月子会所网站广告宣传,实地查看感觉还不错,就为妻子预订月子服务,交了2000元定金并签订合同,入住后又交了22000元。没想到妻子入住后,会所各项服务与广告所描述有较大出入,合同中承诺的条款也未能履行。期间,妻子两次发烧都因工作人员不专业导致延误就医。后来还发现环境不卫生,只能匆匆搬离会所。宋先生认为,该会所涉嫌超范围经营住宿业务,要求会所退还费用并赔偿,但该会所借故一再拖延。之后,宋先生打听到该会所搬迁在即,于是要求工商部门尽快处理。

  接宋先生申诉举报后,马山工商分局执法人员第一时间赶赴现场,对宋先生申诉举报内容进行调查核实。经现场调解,双方达成一致,该月子会所一次性向宋先生支付人身损害赔偿和精神损失费,宋先生对处理结果表示满意。针对该月子会所涉嫌网站广告虚假宣传和超范围经营住宿,工商部门已立案进一步调查处理。

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