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“简易版”家政服务标准拟定 “阿姨”得会烧“一鱼二吃”
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无锡市举办首届家庭服务职业技能比赛的场景。有来自该市35个家政公司的114名家政从业者同台竞技。比赛设家政服务、月嫂护理和搬家3个项目。图为“月嫂护理比赛”环节,六名月嫂进入考场,面对六个光溜溜的假娃娃,她们无论是动作还是语言,都像捧着一个个刚出生的、无比娇嫩的婴儿。(CFP) 要请个能把家里打扫得清清爽爽、又会烧一手好菜的阿姨应该付多少工资?如果她能为老人制订每日菜谱、还能量血压,又该付多少工资?这样的问题估计目前在无锡还无法回答,因为这样的阿姨能不能找到也很难说。记者最近了解到,由于缺乏统一的行业服务标准,无锡家政行业的发展已经受到影响。 住家月嫂最高月薪开达8000元 赖女士和先生的工作都非常繁忙,家中常年要聘请阿姨。但是说起请阿姨,赖女士就不停地抱怨,“再这么涨下去,快请不起了。”赖女士介绍,这几年家政服务人员的薪水涨得离谱,一年比一年高,她开出的最高工资已经达到每月2500元了。与烧饭、打扫卫生的一般性家政服务相比,新兴的月嫂服务,更成了抢手的高薪职业,比一般的阿姨身价翻了两三倍。如今的月薪普遍在5000元左右。据知情者透露,目前无锡月嫂中月薪最高的已经达到8000元。而要想聘请一个中、高级的月嫂,至少要在预产期前3个月“预订”。随着近年来需求量的不断增加,家政服务人员的工资在无锡劳务市场上水涨船高。每月休2天的住家育儿员月薪已达1500—2000元。 “因为没有统一的指导标准,大部分时候都是中介根据自己的眼光,自己给阿姨、月嫂“评星”,价格大都是中介喊出来。喊得越高,他们从服务人员和雇主身上两头提成的也越多。”一位业内人士告诉记者,因为缺少权威机构的评级和标准,有些机构把仅仅培训一天的月嫂,自冠为“特级月嫂”推荐给雇主。 高价难请称心的阿姨 今年年初,尤女士的宝宝刚好6个月大,睡眠不怎么好。她到一家提供月嫂服务的家政公司雇佣了一位“二星级月嫂”,月薪为2000元。不久,尤女士就发现这名“二星级月嫂”并不专业,给宝宝洗澡、喂奶、换尿片的动作都不麻利,一些照顾婴儿的基本常识都不了解。试用了5天后,尤女士找到公司,要求公司方出具相关部门出具的派遣人员健康证、技能等级证书,得到的答复是“没有”。无奈之下她又加了800元,换了另一名月嫂,但相处下来,她发现这名新月嫂尽管服务水平还不错,可却缺乏职业道德,常常偷吃家中的东西。 “我开的价格也不算低了吧。可换来换去,就是很难换到称心如意的。价格是她们随便喊喊的,证书又拿不出。可不请吧,家里的宝宝没人搭把手还真不行,我只能硬着头皮砸钱。”出高薪并不意味着能得到好的家政服务。因为供求关系的悬殊,从业人员的资质、水平、工资参差不齐,高薪不能高质的现象非常普遍。 |
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