• 来源于网络 点击量：7286
  发布时间：2013/3/25 16:47:04 
  

　　记者近日在无锡采访时发现，一向“紧缺”的伙计家政月嫂，今年却宽裕起来，源源不断有人上岗。从业人员增多，能否缓解伙计家政月嫂市场供不应求？记者就此进行了一番探访。

　　无锡市妇联家庭服务社是该市一个集中的伙计家政月嫂培训和人才输出地，记者18日来到这里的时候，发现想当伙计家政月嫂的人还真不少。

　　40岁出头的段女士正在填写一份“伙计家政月嫂培训班”申请表。她告诉记者，她现在一家私营工厂上班，收入并不理想，听说伙计家政月嫂很抢手，工资又高，决定来试试。

　　在服务社的一份求职单上，记者看到，28名求职人员里有22人是冲着伙计家政月嫂来的。从工作履历看，她们中的大多数人从没干过伙计家政月嫂，甚至没有接触过家政行业，有的是商店、超市的营业员，有的是餐饮业服务员，还有的是保险业务员。

　　“单从数量上看，伙计家政月嫂真的不缺。”负责该项业务的潘晓萍向记者介绍，该社今年已举办多期伙计家政月嫂培训班，培训量是往年的3倍。

　　记者从无锡多家家政服务公司了解到，今年春节前，各个伙计家政月嫂培训班均开足马力，源源不断向市场输送人员。不少干保洁、保姆的家政人员也纷纷“跨界”当起了伙计家政月嫂。

　　供应增加，按说能改变因长期供不应求而价码连番上涨的伙计家政月嫂市场。但记者了解到，目前无锡市场上“伙计家政月嫂难找”的情况并没有明显缓解。与此同时，伙计家政月嫂的“身价”却依然在噌噌往上涨，其中最便宜的也要每月6000元，价格高的已过万。

　　“干的人多了，紧缺状况却没有改善，关键是有效供给太少。”业内人士告诉记者，目前参加伙计家政月嫂培训的，99%是新手，一期50人的伙计家政月嫂培训班，结业后真正能上岗的不超过3个。绝大部分学员因“技不如人”被淘汰，所以，市场上伙计家政月嫂紧缺依旧。

　　无锡市便民服务中心家政部经理真诚分析说，没有基础单靠培训就做伙计家政月嫂的服务人员，普遍心态不好，要价偏高；另一方面，服务水平又跟不上，激化了供需矛盾。正规的家政公司出于对客户负责，一般会安排刚毕业的学员先从育儿嫂做起，等到有经验再推荐伙计家政月嫂工作；而一些不正规的小公司，受高额利润驱使，把不合格的伙计家政月嫂推荐给雇主，还漫天要价，导致市场价格被炒得越来越高。

　　伙计家政月嫂市场之乱已经传导到其他家政行业。“钟点工、住家保姆也纷纷向伙计家政月嫂看齐，价格迅速上涨，有些已经偏离了居民承受能力。”一位家政中介负责人说。

　　“家政市场这种无序追高的现状继续下去，整个行业可能还等不到充分发育就提前萎缩。”采访中，多位业内人士和专家都表示担心。

　　“找伙计家政月嫂，不仅价格没谱，服务也没个标准，消费者全凭运气，长久下去将严重打击市场信心。”无锡市家庭服务行业协会副会长刘亚萍认为，缺乏标准是当前家政市场面临的最严峻的问题。不仅是伙计家政月嫂，在整个家政行业，服务和定价没有统一的标准，混乱的局面早晚会出现。

　　谁能来引导管理这个行业？无锡政府主管部门有关人士表示，从国家层面，应尽快出台详尽的、可操作的从业资格认证和服务规范细则，对从业人员进行规范；价格方面，由于家政不属于政府定价行业，其市场调节最好由各地行业协会来进行。据了解，目前，北京、上海等城市已在行业协会牵头下出台了相应的价格服务规范，家政服务人员根据资质能力的不同，划分成若干等级，每个等级对应一个价格区间，消费者根据服务人员的等级掏钱，明明白白。

　　规范，已成了家政业自身的要求。一位资深伙计家政月嫂就说：“我在这行做了15年，眼看着工资翻跟头，可最近觉得有些害怕了。价格越来越高，请得起的人越来越少，再不改变，恐怕这一行会越做越小。”