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无锡伙计家政公司试水“会员制” 会员以后可升为“准员工”
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    发布时间:2013/3/25 16:36:16 

  临近年底,在各行各业忙着做总结时,家政行业的保姆、阿姨们也迎来了年终考核。3月16日记者从无锡一家政公司获悉,该公司共有800名“会员制”家政员,今年年底将淘汰掉20%,然后再重新招聘优秀家政人员,并聘为公司的“准员工”。

  成为会员才可能做“准员工”

  无锡伙计家政服务有限公司成立五年,介绍上岗的家政员达到了3000多人,其中只有800人是该公司“会员”。该企业负责人介绍,开始家政员只要交300元会费就可以成为这家企业的会员,而现在要在考察合格后才有可能成为会员。记者了解,成为会员之后,企业会给家政员购买人身意外险,每年进行一次体检,最为重要的是每次介绍客户时都不向其收取中介费。

  无锡伙计家政的负责人解释,每年都会对下面的家政员进行这种考核,这样做的目的就是要考察家政员的工作态度和素质,挑选优秀的家政员为下一阶段实行“准员工”制度做准备。从目前观察来看,有的阿姨做得非常好,客户抢着要;而有的阿姨如“钟点工”,根据客户反映,来得晚走得早,做事马虎,肯定不会招收这样的人为会员。那“准员工”和“会员”区别又在哪里呢?这家企业负责人介绍,“准员工制”家政员,除了不交社保外,其每月工资由公司发,即便没有上岗,照样能拿到工资,还有一份家庭雇主责任险和一份商业保险,体检的费用也由公司承担,平时还可以免费参加公司的日常技能培训。

  伙计家政的工作人员告诉记者,在他们选择的过程中,以前一些“漫天要价”的阿姨开始重新定位自己,寻找自己最适合的岗位。来自河南的李女士,50多岁,以前是老家一家事业单位的计生委员,因为妹妹在无锡做家政,退休后也来了无锡。一开始眼光比较高,专门找工资高的育儿嫂工作,可是真正到雇主家里做起来,11个月大的孩子不吃奶,也不好好吃饭,她解决不了。后来换了一份住家保姆的工作,工资虽然比前一份低了很多,可是做得很好,雇主非常认可她,还帮她老公在无锡找了一份工作。

  “钟点工”期盼为其缴纳社保

  今年45岁的易晓珍是一名“钟点工”,来自泰州兴化,在无锡从事家政行业已经有5年时间。去年她成为了伙计家政的会员,在推荐工作的很多家政员里面,她属于最受客户欢迎的一批人。易晓珍家住在大池路附近,平时周一到周五她要骑车往返于其他3户人家,为他们打扫卫生烧饭。因为她做饭的手艺特别好,现在无锡家政服务中心又为她介绍了一份工,周末专门给一户人家烧中饭。

  “成为伙计家政会员,平时给我介绍工作都不收中介费,而且一旦与客户之间有什么需要协调的,公司也会出面。”易晓珍觉得成为这家企业的会员挺好的,过几天公司要组织她们体检了。不过易晓珍也坦诚,自己从老家的企业下岗后,就来无锡打工了,原来的单位只给交了几年的社保,现在做钟点工自己挺满意的,要是将来成为“准员工”以后,中心能为大伙交社保就更好了。

  刘女士,无锡本地人,做“钟点工”已经有9个年头,不仅打扫卫生烧饭,照顾老人方面也在行。因为经验丰富,雇她做事的家庭也很多,最忙的时候曾经每周做到5户人家。刘女士说,这样虽然辛苦,但是时间自由,收入也还可以,为了今后有保障,3年前她就开始自己交社保了。

  “准员工”服务价格略高些

  记者了解到,无锡其实已有家其他政企业率先实行过“员工制”,但是只限于个别的工种,总体实行效果并不理想。

  “一名家政员一年带来的利润也就3000多元,可是交社保的话,企业一年要支出7000多元。”无锡伙计家政反映,要想企业有序发展,同时使得消费者支付的报酬和享受的服务成对等关系,在服务价格的调整不能一步到位的条件下,“准员工制度”无疑是过渡阶段的一项有益尝试,可以形成一批优秀的从业人员,提供优质服务。

  实行“准员工制度”以后家政人员服务价格会上涨吗?实行“准员工制”,服务价格略高,家政员届时会有一个家庭雇主责任险,一年280元钱,这笔钱将根据服务时间的长短由雇主负担,不过摊到每个月就比较少了。他认为,这项制度消费者受益的地方在于,国家标准缺失的情况下,可以促使消费者支付价格和得到的服务结果对等,而且消费者还可以得到公司专业团队的服务保障,日常沟通上也更加顺畅便捷。

  对于这种“会员制”以及“准员工制”,市人力资源和社会保障局就业促进处处长张卫表示,这都属于企业行为,目前这样做的家政企业还比较少,只要不违反相关法律法规,不失为一种大胆的尝试。张卫介绍,从就业角度而言,无锡还没有专门针对这一领域的政策,不过已经在研究探讨之中,今后将逐步纳入扶持政策范围。

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