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  发布时间：2009/12/1 
  

　    调查：市民对保姆满意度低

　  　在桐梓林小区，记者作了一项调查，询问了10个雇有保姆的人，只有3人对现在的保姆很满意。对于保姆会在家里干多久，几乎每个人都觉得说不准。而对保姆不满意的原因，有3人觉得保姆文化素质低，沟通起来很难；1人觉得保姆就是为了挣钱，自己对她再好也没意思，如果有工资更高的雇主，绝对马上跳槽；2人觉得保姆不勤快，喊一下动一下。10人中全部换过保姆，最多的竟换了8个。

     建议：多一分尊重和沟通

    某家政公司的宋经理对此提出了自己的看法。他认为，家政行业是个特殊行业，人是活品，是有思想的，因此，流动性高很正常。但是，雇主肯定不想经常换保姆，而保姆也不愿经常换工作，双方的沟通显得特别重要。
 
    宋经理提出了两点看法。首先，相互尊重至关重要。雇主及家庭的每个成员都要尊重保姆的人格，关心保姆的生活，有时间还要多和她们沟通交流，不要让她们有寄人篱下的感觉。雇主还要具备耐心与包容心。保姆做得好，要及时表扬，不要轻易许诺而不履行。保姆也要尊重雇主的人格和私生活，不要东家长西家短，不要过多干涉。