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无锡月嫂育婴嫂工资涨两成
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    发布时间:2011/2/1 
时报1月8日讯 (记者刘杰)离春节还有一个多月,不少居民已开始“除旧迎新”——— 请家政打扫卫生。记者7日采访发现,市场供不应求的状况催涨了家政行业工资,月嫂育婴嫂工资涨了两成。找了4家才预约到家政保洁“去年没预约到家政,年前大扫除只好自己动手。今年提前一个月,找了4家公司才预约到。”家住阳光舜城的邵女士说,前3家公司都说春节前两周内的保洁都预约满了。
    记者随后拨打了市区9家家政公司的电话,其中有3家公司工作人员表示可安排人员进行常规保洁,有5家称春节前两周内已排满,有1家公司表示,只能插空了,即万一有住户临时退订,可以补上。一家政公司负责人称,以前大部分客户都提前一两周预订,近两年不少顾客提前一个月。而预订住家月嫂和育婴嫂的都提前半年或者更早,现在小年前后一周已安排得满满当当。
月嫂育婴嫂工资涨两成
    一家政公司负责人说,去年龙宝宝扎堆,不少家庭聘请月嫂和育婴嫂。她们的技术要求相对于保洁较高,数量上也少。目前他们公司月嫂和育婴嫂共90人,只占全部员工的三分之一,已全部聘出,“年下工资涨了两成,但还是供不应求。”他说,基础保洁类按打扫面积计算,每平方米是3元,比平时高出0.5元左右,计时保姆工资每小时也涨了4到8元。
    记者获悉,不仅市场价有变动,不少保姆、月嫂也“主动”要求涨工资。市民王女士说,保姆最近多次提出涨工资,还说想辞职。因眼下请不到合适的保姆,只好给了500元购物卡。
过失赔偿等3大问题最常见
    山东省家庭服务业协会副秘书长韩女士表示,2012年协会接到的包括洗涤行业等在内的家庭服务业投诉400余件,平均每天一两件。
    在家政行业,投诉最多的是理念纠纷、过失赔偿以及服务范围冲突。其中理念纠纷是客户和家政从业者之间对家政服务行业不同理解造成的矛盾。过失赔偿主要是从业者在工作过程中出现失误,客户要求赔偿。服务范围矛盾则是一些客户要求从业者做并不在家政范围内的工作,后两者所占比例较大。她建议消费者选择正规的、有营业执照的家政公司。在聘请家政人员时,检查其证件是否齐全,其中包括身份证、专业技术资格证书、健康证、外来人员暂住证以及意外伤害保险证。意外伤害保险证是将来处理从业人员在工作过程中造成人身伤害纠纷的重要证件。
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